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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES❓
Quand ma commande arrivera-t-elle ?
Les produits expédiés depuis notre pays sont livrés sous 1 à 3 jours ouvrés. Les produits expédiés depuis notre entrepôt à l'étranger sont actuellement en cours de rénovation et nous les livrerons sous 15 à 30 jours ouvrés. Merci de votre compréhension.
Avons-nous un numéro de suivi après la commande ?
Oui, vous recevrez un e-mail de confirmation après avoir passé votre commande. Veuillez prévoir 2 à 3 jours pour que votre numéro de suivi soit mis à jour. Pour les produits provenant de l'étranger, il est mis à jour dès leur arrivée en Turquie.
Est-il possible de payer à la porte ?
Non ! Vous ne pouvez pas commander en PAIEMENT À LA LIVRAISON sur gifthane.com. Vous pouvez payer en ligne 24h/24 et 7j/7 grâce à la sécurité d' Iyzico et de Stripe .
Avec quelle compagnie de fret travaillez-vous ?
Nous avons des accords avec plusieurs sociétés de fret qui livreront votre cargaison dans votre région le plus rapidement possible.
Comment puis-je retourner le produit ?
Vous pouvez retourner le produit que vous avez acheté sans excuse dans les 14 jours ouvrables suivant sa réception. Vous pouvez nous contacter via nos coordonnées.