Politique du KVKK

Informations sur la protection des données personnelles ;

Chez SERTERS LTD, nous attachons une grande importance au traitement et à la conservation de vos données personnelles, conformément à la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (la « Loi »). Nous souhaitons informer nos clients de nos finalités et méthodes de collecte, de traitement et de transfert des données personnelles, ainsi que de vos droits découlant de la loi.

1. Méthodes de collecte des données personnelles

En tant que SERTERS LTD, en notre qualité de responsable du traitement des données, dans le cadre de nos obligations légales découlant de la législation, nous collectons vos données personnelles verbalement, par écrit ou par voie électronique via le site Web, les réseaux sociaux, les applications mobiles et des moyens similaires dans le but de vous permettre de bénéficier des services de nos marques, de vous informer de nos campagnes avec votre consentement, d'enregistrer vos suggestions et réclamations, de créer de meilleures normes de service pour vous et de déterminer et de mettre en œuvre les stratégies commerciales et d'affaires de SERTERS LTD.

1. Traitement des données personnelles et finalités du traitement

En tant que SERTERS LTD, agissant en tant que responsable du traitement des données, par l'intermédiaire de nos centres d'appels, canaux de communication écrite, pages de médias sociaux, canaux de communication mobile, canaux de communication en magasin et/ou tout autre canal, y compris, mais sans s'y limiter, vos données personnelles et/ou sensibles que nous obtenons avec votre consentement peuvent être obtenues, enregistrées, conservées, stockées, modifiées, mises à jour, vérifiées périodiquement, réorganisées, classées, conservées pendant la période requise aux fins pour lesquelles elles sont traitées ou stipulées dans la loi applicable, et en cas d'exigences légales ou liées au service, elles peuvent être partagées/transférées avec des entités juridiques privées avec lesquelles SERTERS LTD travaille ou avec des institutions et organisations publiques pour lesquelles elle est légalement obligée et/ou des personnes physiques/entités juridiques tierces concernées résidant en Turquie ou à l'étranger, et elles peuvent être transférées à l'étranger en cas d'exigences légales ou liées au service.

Nous tenons à vous informer que nous pouvons traiter vos données personnelles à des fins telles que permettre aux clients de SERTERS LTD de bénéficier des services de nos marques, vous informer de nos campagnes avec votre consentement, enregistrer vos suggestions et réclamations, créer de meilleures normes de service pour vous, déterminer et mettre en œuvre les stratégies commerciales et d'affaires de SERTERS LTD, et dans tous les cas, conformément à la loi sur la protection des données personnelles n° 6698 et à la législation pertinente.

1. Transfert de données personnelles

SERTERS LTD ne peut partager vos données personnelles en question qu'avec les sociétés de notre groupe, les partenaires commerciaux, les clients avec lesquels nous avons des accords et servons en raison de nos activités, les fournisseurs, les sociétés d'audit ou les institutions ou organisations publiques autorisées à demander ces données en raison d'une obligation légale, y compris, mais sans s'y limiter, d'autres autorités compétentes, aux fins de mener à bien les activités de la Société, d'assurer la relation commerciale entre les propriétaires de données et nos clients et/ou de mener des réunions à cette fin, de fournir des services, des opportunités et des installations, et d'améliorer la qualité du service, à condition que des mesures adéquates soient prises dans le pays sur la base de votre consentement explicite ou dans le cadre des principes de sécurité et de confidentialité spécifiés dans la loi, et à l'étranger à condition que les mesures de sécurité nécessaires soient prises.

1. Droits du propriétaire des données personnelles énumérés à l'article 11 de la loi sur la protection des données personnelles (« Loi »)

SERTERS LTD. répondra aux demandes suivantes des parties intéressées :

1. a) Pour savoir si SERTERS LTD traite des données personnelles les concernant et quelles données personnelles elle traite,
2. b) Obtenir des informations sur les finalités du traitement,
3. c) Connaître les tiers auxquels SERTERS LTD. transfère des données personnelles, que ce soit au niveau national ou à l'étranger,
4. d) Demander la rectification des données personnelles si elles sont traitées de manière incomplète ou incorrecte,
5. e) Demander la suppression ou la destruction des données personnelles conformément à la loi,
6. f) En cas de demande de rectification, de suppression ou de destruction de données personnelles, de demander que les mesures prises soient notifiées aux tiers auxquels les données personnelles ont été transférées,
7. g) S'opposer à l'émergence d'un résultat au détriment de la personne elle-même en analysant les données traitées exclusivement par des systèmes automatisés, et
8. h) Recevoir une copie des données personnelles.

 

 

 

Vous pouvez nous contacter concernant vos avis et questions.

SERTERS LTD

gifthaneofficial@gmail.com

Confidentialité et sécurité

La boutique en ligne SERTERS LTD. demande certaines informations personnelles (nom, âge, centres d'intérêt, adresse e-mail, etc.) afin de mieux servir ses clients. Ces informations, collectées sur les serveurs de la boutique en ligne SERTERS LTD., sont utilisées exclusivement au sein de la boutique en ligne SERTERS LTD. pour des campagnes périodiques, des activités promotionnelles personnalisées en fonction du profil des clients et des mesures de catégorisation des clients afin d'empêcher la transmission d'e-mails non sollicités. La boutique en ligne SERTERS LTD. ne communique pas les informations collectées via les formulaires d'adhésion à des tiers à l'insu ou sans l'autorisation du membre concerné, et ne les utilise ni ne les vend à des fins commerciales en dehors de ses activités.

Les informations sur les clients ne peuvent être divulguées aux autorités officielles que si ces informations sont demandées par les autorités officielles et dans les cas où la divulgation aux autorités officielles est requise conformément aux dispositions de la législation obligatoire applicable.

Toutes les informations saisies dans le système par le client sont accessibles uniquement à lui et ne peuvent être modifiées que par lui. Personne d'autre ne peut accéder à ces informations ni les modifier. Afin de garantir la sécurité de nos clients, les informations de carte bancaire demandées sur la page de paiement ne sont pas stockées sur les serveurs de la boutique en ligne SERTERS LTD. ni sur ceux des entreprises qui fournissent ces services. Ainsi, toutes les transactions de paiement sont effectuées entre votre banque et votre ordinateur via l'interface de la boutique SERTERS LTD.

 

 

 Utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte ou éléments d'information qui sont enregistrés sur votre ordinateur ou appareil mobile (tel qu'un smartphone ou une tablette) lorsque vous visitez notre site.

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