Informations sur la protection des données personnelles ;

Chez SERTERS LTD., nous attachons une grande importance au traitement et à la conservation de vos données personnelles, conformément à la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (la « Loi »). Nous souhaitons informer nos clients de nos finalités et méthodes de collecte, de traitement et de transfert des données personnelles, ainsi que de vos droits découlant de la loi.

1. Méthodes de collecte des données personnelles

SERTERS LTD. En tant que responsable du traitement des données, dans le cadre de nos obligations légales découlant de la législation, nous collectons vos données personnelles verbalement, par écrit ou par voie électronique via le site Web, les réseaux sociaux, les applications mobiles et des moyens similaires dans le but de vous permettre de bénéficier des services de nos marques , de vous informer de nos campagnes avec votre approbation, d'enregistrer vos suggestions et réclamations, de créer de meilleures normes de service pour vous et de déterminer et de mettre en œuvre les stratégies commerciales et d'affaires de SERTERS LTD. TİCARET .

2. Traitement des données personnelles et finalités du traitement

En tant que SERTERS LTD. , agissant en tant que responsable du traitement des données, par l'intermédiaire de nos centres d'appels, canaux de communication écrite, pages de médias sociaux, canaux de communication mobile, canaux de communication en magasin et/ou tout autre canal, y compris, mais sans s'y limiter, vos données personnelles et/ou sensibles que nous obtenons avec votre consentement peuvent être obtenues, enregistrées, conservées, stockées, modifiées, mises à jour, vérifiées périodiquement, réorganisées, classées, conservées pendant la période requise aux fins pour lesquelles elles sont traitées ou stipulées dans la loi applicable, et en cas d'exigences légales ou liées au service, SERTERS LTD. Elles peuvent être partagées/transférées avec des entités privées et juridiques avec lesquelles elle travaille ou avec des institutions et organisations publiques auxquelles elle est légalement obligée et/ou avec des personnes physiques/entités juridiques tierces résidant en Turquie ou à l'étranger, et peuvent être transférées à l'étranger en cas d'exigences légales ou réelles liées au service.

SERTERS LTD. Nous tenons à vous informer que nous pouvons traiter vos données personnelles à des fins telles que permettre aux clients de bénéficier des services de nos marques, vous informer de nos campagnes avec votre approbation, enregistrer vos suggestions et réclamations, créer de meilleures normes de service pour vous, déterminer et mettre en œuvre les stratégies commerciales et d'affaires de SERTERS LTD et dans tous les cas conformément à la loi sur la protection des données personnelles n° 6698 et à la législation en vigueur.

3. Transfert de données personnelles

SERTERS LTD. ne peut partager vos données personnelles en question qu'avec les sociétés de notre groupe, les partenaires commerciaux, les clients avec lesquels nous avons des accords et servons en raison de nos activités, les fournisseurs, les sociétés d'audit ou les institutions ou organisations publiques autorisées à demander ces données en raison d'une obligation légale, y compris, mais sans s'y limiter, d'autres autorités compétentes, aux fins de mener les activités de la Société, d'assurer la relation commerciale entre les propriétaires de données et nos clients et/ou de mener des réunions à cette fin, de fournir des services, des opportunités et des installations, et d'améliorer la qualité du service, à condition que des mesures adéquates soient prises dans le pays sur la base de votre consentement explicite ou dans le cadre des principes de sécurité et de confidentialité spécifiés dans la loi, et à l'étranger à condition que les mesures de sécurité nécessaires soient prises.

4. Droits du propriétaire des données personnelles énumérés à l'article 11 de la loi sur la protection des données personnelles (« Loi »)

SERTERS LTD. répondra aux demandes suivantes des parties intéressées :

a) Pour savoir si SERTERS LTD. traite des données personnelles les concernant et quelles données personnelles elle traite,

b) Obtenir des informations sur les finalités du traitement,

c) SERTERS LTD. Connaître les tiers auxquels les données personnelles sont transférées, que ce soit au niveau national ou à l'étranger,

d) Demander la rectification des données personnelles si elles sont traitées de manière incomplète ou incorrecte,

e) Demander la suppression ou la destruction des données personnelles conformément à la loi,

f) En cas de demande de rectification, de suppression ou de destruction de données personnelles, de demander que les mesures prises soient notifiées aux tiers auxquels les données personnelles ont été transférées,

g) S'opposer à l'émergence d'un résultat au détriment de la personne elle-même en analysant les données traitées exclusivement par des systèmes automatisés, et

h) Recevoir une copie des données personnelles.

Confidentialité et sécurité

SERTERS LTD. La boutique en ligne vous demande certaines informations personnelles (nom, âge, intérêts, e-mail, etc.) afin de fournir un meilleur service à ses clients. SERTERSLTD.  Ces informations collectées sur les serveurs de la boutique en ligne sont utilisées uniquement par SERTERS LTD. dans des études de campagne périodiques, dans la conception d'activités promotionnelles spéciales pour les profils de clients et dans des études de « classification » des clients pour empêcher la transmission d'e-mails non sollicités. Utilisé dans la boutique en ligne. SERTERS LTD. La boutique en ligne ne partage pas les informations collectées à partir des formulaires d'adhésion avec des tiers à l'insu ou sans instruction du membre en question, et ne les utilise ni ne les vend à des fins commerciales pour toute autre raison que ses opérations.

Les informations sur les clients ne peuvent être divulguées aux autorités officielles que si ces informations sont demandées par les autorités officielles et dans les cas où la divulgation aux autorités officielles est requise conformément aux dispositions de la législation obligatoire applicable.

Toutes les informations saisies dans le système par le client sont accessibles et ne peuvent être modifiées que par lui-même. Personne d'autre ne peut accéder à ces informations ni les modifier. Les informations de carte bancaire demandées sur la page de paiement ne sont pas stockées sur les serveurs de la boutique en ligne SERTERS LTD . ni sur ceux des entreprises qui la gèrent, afin de garantir un niveau de sécurité optimal pour nos clients qui achètent sur le site. Par conséquent, toutes les transactions de paiement sont traitées par SERTERS LTD.  La transaction s'effectue entre la banque et votre ordinateur via l'interface de la Boutique en Ligne.

Utilisation des cookies

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