Sayın Müşterimiz; Müşteri Hizmetleri sayfamıza hoşgeldiniz.

Gifthane ile hayatı bir de hediye penceresinden keşfedeceksiniz. Gifthane ile unutulmayacak anlar sizi bekliyor. Doğum günleriniz, sevgililer günü, anneler günü, babalar günü ve yılbaşı gibi tüm özel günlerinizde gifthane.com hep yanınızda! Sevdiklerinizi özel hissettirecek kişiye özel, ilginç, romantik, sıra dışı ve nostaljik hediyelere sitemiz Online hediye Satışı sitemiz üzerinden kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Türkiye'nin hediye sektörüne yön veren ve birbirinden özel hediyeleri ile hayatınıza renk katacak binlerce çeşit ürüne sitemizin avantajlı fiyatları ve hızlı kargo gönderisi ile sahip olabilirsiniz. Alışılmışın dışında, klasik olmaktan çok öte, kaliteli ve dikkat çeken hediyelerle siz de tanışın! Sevdiklerinize en orijinal hediyeleri vermenin tadını çıkartın! Alışverişinizin her aşamasında, kendinizi güvende hissedebilmeniz; kolay şekilde alış verişinizi yapabilmeniz için, en çok merak edilen konuları ve müşterilerimiz tarafından sıkça sorulan soruları size yardımcı olabilmek amacıyla aşağıda listeledik.

1- KAPIDA ÖDEME Var mıdır?

Hayır! gifthane.com'da KAPIDA ÖDEME ile sipariş veremiyorsunuz. Stripe güvencesi ile 7/24 online ödeme yöntemiyle gerçekleştirmeniz mümkündür.

2- Hangi Kargo Firması ile Çalışıyorsunuz?

Bölgenize en hızlı kargonuzu ulaştıracak olan birden çok kargo şirketleri ile anlaşmamız bulunmaktadır.

3- Kargom Ne Zaman Ulaşır

Ürünlerimiz yurtdışındaki depolarımızdan gelmektedir ve depomuzdaki tadilat sebebiyle teslimat süremiz 15-30 iş günüdür.Yurtiçinden gönderilen belirli ürünlerde ise 2-5 iş gününde sizlere teslim edilmektedir.Anlayışınız için çok teşekkür ederiz.Yaşanan gecikme içinde özür dileriz.

Yapmış olduğunuz alış verişler ilgili olarak, tüm sipariş süreçlerinizi sistemimize tanımlamış olduğunuz e-mail hesabınızdan takip edebilirsiniz. Mesela kargonuz MNG KARGO ya teslim edildiğinde, sistemimize tanımlamış olduğunuz Cep Telefonunuza KARGO TAKİP NUMARASI SMS olarak gönderilmektedir. Kargonuzun tüm hareketlerini KARGO TAKİP NUMARASI ile MNG KARGO resmi internet sitesinden kolaylıkla takip edebilirsiniz.

4- Kargo Bedeli Ne Kadardır?

Türkiye'nin her yerine Ücretsiz Kargo imkanı sunmaktayız.

5- KKTC'ye veya Yurt Dışına Kargo Gönderiyor musunuz?

Maalesef şu an için sadece Türkiye'deki İL ve İlçelere kargo gönderisi yapmaktayız.

6- Toptan Satışınız Var mıdır?

Evet toptan hediyelik eşya satışımız bulunmaktadır. Bunun için bize destek@gifthane.com üzerinden ulaşabilirsiniz.

7- Beğenmediğim Ürünü Nasıl Değişim-İade Edebilirim?

Satın almış olduğunuz ürünü, herhangi bir mazaret göstermeksizin 14 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. Öğenizi değişim-iade etmek için kargo masraflarınızı ödemekle sorumlu olacaksınız. Nakliye masrafları iade edilmez. Bir geri ödeme alırsanız, iade nakliye ücreti geri ödemenizden düşülecektir.

8- Siparişim Kırık Geldi Ne Yapmalıyım?

Kargo ile tarafınıza ulaşan ürünü teslim aldığınızda kontrol etmenizi öneriyoruz. Eğer ürününüz taşıma esnasında zarar görmüşse, ürünü teslim almadan önce kargo yetkilisine muhakkak "tutanak" tutturarak, kolinizi iade etmenizi rica ederiz. Tutanak olmaması durumunda kargonun sebebiyet verdiği ürün hasarından dolayı zararımızı maalesef kargo şirketinden tazmin edememekteyiz. Bu şekilde de siz değerli müşterimize ürün bedelinin iadesini yapamamaktayız. Bu konuda gerekli hassasiyeti göstermenizi değerli müşterilerimizden önemle rica ederiz.

10- Kredi Kartı ile Alış Veriş Güvenliği

Yapacağınız kredi kartı alış verişlerde içiniz rahat olsun! Çünkü Kredi kartı bilgileriniz SSL sertifikalı Sanal Pos Sistemi ile birlikte güvenilir bir şekilde doğrudan banka veritabanına girilmektedir. Kart bilgilerinizi hiç kimse göremez!

Farklı sorularınız için, iletişim formunu kullanabilirsiniz...

Kız arkadaşa hediye seçerken nelere dikkat etmeliyim?
Kız arkadaşınıza hediye seçerken onun zevklerini, hobilerini ve ihtiyaçlarını göz önünde bulundurmalısınız. Örneğin, nefes alan peluş oyuncak, uzak mesafe bilekliği ya da Stanley pipetli termos gibi hem kullanışlı hem de anlamlı hediyeler tercih edebilirsiniz.
Uzak mesafe ilişkilerinde en iyi hediye önerileri nelerdir?
Uzak mesafe ilişkilerinde sevgilinize duygusal bağınızı güçlendirecek hediyeler seçmek önemlidir. Uzak mesafe bilekliği titreşimli, mesafe bilekliği ve titreşimli sevgili bilekliği gibi aksesuarlar çok tercih edilir. Bunlar iletişimi ve sevgiyi canlı tutar.
Nefes alan peluş oyuncak nedir ve neden tercih edilmelidir?
Nefes alan peluş ayıcık ve diğer nefes alan uyku arkadaşları doğal malzemelerden yapılır, hipoalerjeniktir ve çocuklar kadar yetişkinler için de rahatlatıcıdır. Kız arkadaşınıza hem sevimli hem sağlıklı bir hediye vermek için mükemmeldir.
Stanley termos modellerinden hangisi kız arkadaş için uygundur?
Kız arkadaşınız için şık ve kullanışlı bir hediye arıyorsanız, Stanley pipetli termos Hello Kitty veya Stanley Barbie termos modellerini düşünebilirsiniz. Hem pratik hem de sevimli tasarımlarıyla günlük kullanıma uygundurlar.
Retro ve vintage kameralar hediye olarak tercih edilir mi?
Kesinlikle evet! Retro kamera ve vintage kamera sevenlere nostaljik bir hediye sunar. Bu kameralar hem dekoratif hem de fotoğraf çekme amaçlı kullanılabilir, kız arkadaşınızın tarzına hoş bir dokunuş katacaktır.
Mini bluetooth hoparlör hediyesi ne kadar kullanışlıdır?
Mini bluetooth speaker veya mini bluetooth hoparlör teknolojik ve taşınabilir bir hediye seçeneğidir. Müzik sever kız arkadaşlar için harika bir seçimdir. Hem evde hem dışarıda kolayca kullanılabilir.
Titreşimli bilekliklerin avantajları nelerdir?
Titreşimli bileklik ve uzak mesafe bilekliği titreşimli modeller, çiftler arasında iletişimi kuvvetlendiren, sevgi dolu ve eğlenceli bir hediye seçeneğidir. Kız arkadaşınıza özel duygusal bağlar kurmanıza yardımcı olur.
Denizanası lamba veya deniz kabuğu vitrini gibi dekoratif hediyeler tercih edilmeli mi?
Evet, özellikle dekorasyona önem veren kız arkadaşlar için denizanası lamba ve deniz kabuğu vitrini gibi şık ve özgün hediyeler çok anlamlıdır. Odanın atmosferini güzelleştirir ve uzun süre kullanılabilir.
Kedili çanta veya şimşek McQueen terlik gibi aksesuarlar ne kadar popüler?
Kedili çanta ve şimşek McQueen terlik gibi eğlenceli ve sevimli aksesuarlar genç kızlar arasında oldukça popülerdir. Günlük kullanıma uygun, stil sahibi ve şık hediye alternatifleridir.
Regl olan kıza ne alınır?
Regl kıza ne alınır sorusunun cevabı rahatlatıcı ve pratik ürünlerde gizlidir. Nefes alan oyuncak ayı, nefes alan uyku arkadaşı veya doğal içerikli bir difüzör gibi ürünler rahatlatıcı ve destekleyici olabilir.

Sıkça Sorulan Sorular